Meneer Koekepeer maakt kraamcadeaus die nog een ronde meegaan!

Ik ben inmiddels op koffietje nummer 17, maar ik heb nog niemand gesproken die zoveel zorg, liefde en aandacht in hun producten stoppen als Suzanne Bakker en Marc van Rooijen. 5 jaar geleden zijn ze begonnen met Meneer Koekepeer toen ze niet konden vinden wat ze zochten: : een kraamcadeau dat genderneutraal was, er mooi uitzag en waar je later iets mee kon; zonder naam erop, zonder plastic, zonder gedoe.

Ze maken verrassingspakketten met kindercadeaus die wél leuk zijn om te krijgen. De cadeau’s zijn duurzaam, tweedehands en/of handgemaakt. Allemaal met mooie genderneutrale kleuren en zonder personalisatie.

Daarmee maken ze het zichzelf moeilijk, want de trend is om overal een naam op te zetten. Maar dat maakt het item meteen ook moeilijker door te geven aan de volgende persoon. Dat doen ze dus niet.

Wat ze wél doen is de pakketten met veel zorg samenstellen, inpakken en versturen. Op dit moment zijn ze druk met de Duurzame adventskalender voor baby en (nieuwe) ouders. Samen struinen ze kringloopwinkels en rommelmarkten af op zoek naar tweedehands items en speelgoed en kopen ze duurzame producten en handgemaakte items in.

Typerend voor de aandacht die erin gaat vond ik dat, toen ze nog minder pakketten verkochten, ze samen de Instagram van de ouders bekeken om te kijken naar de stijl. Op basis daarvan kregen zij cadeaus die daarbij pasten.

Dat kan inmiddels niet meer, maar nog steeds moet alles kloppen. Van de verdeling van cadeaus’s, tot het inpakpapier en hoe de cadeaus in de doos gaan. En als ouders opnieuw bestellen checken ze toch even exact welke cadeaus ze hebben gekregen om te voorkomen dat in het nieuwe pakket hetzelfde zit.

Dat is volgens Suzanne en Marc ook wat het zo leuk maakt. Je moet je helemaal kunnen vinden in het product. En er elke keer 100% achter staan als je iets verstuurd naar een klant.

En klanten voelen dat, producten worden praktisch nooit teruggestuurd en elk jaar krijgt Meneer Koekepeer er weer fans bij.

Ik ben er in elk geval ook één van!

3 dingen die ik geleerd heb van Snack Rebels

1️⃣ Deel je proces! In de campagne voor de duurzame baby adventskalender delen ze korte video’s over het (tijdsintensieve) proces om al die pakketten samen te stellen. Leuk om te kijken!

2️⃣ ‘Walk the extra mile, cause it’s never crowded’. Dit is een van mijn favoriete quotes en Suzanne en Marc brengen het in de praktijk. Door nét wat meer aandacht en liefde aan elk pakket te geven dan eigenlijk ‘productief’ of ‘effectief’ is, maken ze er echt wat speciaals van. En klanten zien en voelen dat.

3️⃣ Verkoop alleen producten/diensten waar je zelf 100% achter staat, dat maakt ook dat het leuk en betekenisvol blijft.