at Nicole Busscher (29, Tubbergen) echt gelukkig maakt? Andere ondernemers helpen hun dromen te realiseren. “Het mooiste is het als je ze de ogen opent over iets waar ze al tijden tegenaan hikken.” Als groeicoach helpt de jonge onderneemster niet alleen andere ondernemers, maar ook het in 2019 in Hengelo opgerichte MKB Plein groeien. Niet met trucjes, maar met een doordachte, integrale aanpak. “Al zou ik willen, ik kan niet eens meer anders denken dan via deze aanpak.”
Ondernemen is meer dan het cliché van veel geld verdienen en grote auto’s rijden. Sterker nog: er komt zoveel bij kijken, dat het allemaal ontzettend ingewikkeld kan voelen, zegt Nicole Busscher, groeicoach bij MKB Plein. “Ondernemers branden vaak van ambitie en ideeën. Zelfs tot in het onderbewuste zijn ze met hun bedrijf bezig. Daarom is het soms lastig de focus te vinden. Ze missen dan structuur en overzicht.”
Bord spaghetti
Net als de andere groeicoaches van MKB Plein helpt Busscher ondernemers die focus weer terug te vinden en om van ambitie resultaat te maken. “Ik vergelijk die brij aan ideeën in gesprekken vaak met een bord spaghetti, waarbij alle slierten verward zijn. Ik help die wirwar ontrafelen en er een net gerechtje van te maken, met als uiteindelijk doel: samen groeien.” Dat is precies waar MKB Plein voor staat, namelijk samen ondernemen en samen groeien. Het werd opgericht voor ondernemers, door ondernemers. Om anderen de praktische hulp te bieden die ze zelf ontbeerden in hun begintijd. En dat gaat goed: in de korte tijd dat het bedrijf bestaat, hielp het al meer dan 125 ondernemers, ook uit bijvoorbeeld Tubbergen en Twenterand. In alle gradaties - van jong tot oud, van arm tot rijk of van ervaren tot onervaren - ze zijn allemaal welkom. “Zelfs mensen die nog aan het uitzoeken zijn of ze ondernemer willen worden, kunnen bij ons terecht.” Dat doet MKB Plein op allerlei manieren: via de Startup Academy, via één-op-één-coaching, maar net zo goed door ervaringen te delen in een even flitsende als amusante podcast, genaamd ‘Samen Ondernemen’. Nieuw is de KiQstart: een digitaal platform met daarin een twintig weken durend zelfstudieprogramma op basis van een maatwerkscan van de ondernemer. “Heel gaaf. Dat programma doe je niet alleen, maar via allerlei events, met begeleiding van ons, een uitgebreide bibliotheek met ‘on demand’ informatie én met een community, een heel netwerk van andere ondernemers.”
"Ik vergelijk die brij aan ideeën in gesprekken vaak met een bord spaghetti"
Sprankeling
Centraal binnen MKB Plein staan de groeicoaches. Zij zijn, net als Nicole Busscher, zelf ook allemaal ondernemers. Daardoor spreken ze dezelfde taal en hebben ze hetzelfde perspectief. En niet onbelangrijk: “Ondernemers hebben allemaal die sprankeling in de ogen.” Het is dezelfde schittering die je achter de brillenglazen van de goedlachse Tubbergse ziet als ze vertelt over de aanpak van MKB Plein. “Ik ben nogal van de metaforen,” zegt ze bijna verontschuldigend. “Maar verwacht van ons geen trucjes als een paracetamolletje of een crashdieet.” Samen met de ondernemers stelt ze daarom een ‘behandelplan’ op. “En dat doen we echt samen, als team. Dat is een soort spoorboekje, geen van te voren uitgewerkte strategie. We zoeken samen uit waar de grootste uitdaging zit.” Zelf heeft ze een achtergrond in bedrijfskunde met als specialisatie marketing, maar ze ziet als geen ander hoe dat maar één aspect is bij het behalen van groei. Alleen marketingtechnische hulp bieden is nooit de oplossing. “Wij willen ondernemers juist in alle facetten helpen; van ambitie tot hun product of dienst, marketing, sales, organisatie ook op financieel gebied. Die integrale aanpak, vanuit de kern van het bedrijf, daar geniet ik van.”
Meer dan geld
Natuurlijk moet elke ondernemer geld verdienen, maar rendement is meer dan dat, legt ze haarfijn uit. Ze heeft het dan over drie dingen. “Leuke dingen doen, tijd hebben én winstgevendheid. Als het alleen om geld draait en je geen plezier hebt, houd je het niet lang vol.” Zelf schaakt ze op twee borden tegelijkertijd, want waar ze samen met ondernemers werkt aan groei, werkt ze simultaan aan de groei van MKB Plein. En dat gaat goed. Na de zomer opent de tweede vestiging, in Gelderland. Uiteindelijk wil het bedrijf naar landelijke dekking, met in elke provincie een vestiging. Die groei van het bedrijf loopt via dezelfde aanpak over alle facetten, waarmee ze zelf ondernemers begeleidt. “Wij werken inderdaad op dezelfde manier. Ik kan zelfs niet meer anders denken dan via deze aanpak. Die werkt én ik kan er anderen mee helpen. Daar word ik pas echt gelukkig van.”