e werkte jarenlang in de journalistiek en de communicatie, maar is sinds eind vorig jaar de nieuwe bedrijfscontactfunctionaris van de gemeente Twenterand. De Ommense Jacqueline Tuinbeek (51) voelt zich als een vis in het water in het roodbakstenen gemeentehuis in Vriezenveen. Daarbuiten eerlijk gezegd nóg beter. Want ze werkt met veel plezier vóór en mét ondernemers. En die vind je toch echt vooral buiten de muren van dat gemeentehuis. Een gesprek over luisteren, pareltjes en de schouders eronder.

‍

Als journalist en fotograaf kwam ze al veelvuldig in contact met ondernemers van velerlei pluimage. “Voor Dutch TechZone was ik bovendien bijna vijf jaar verantwoordelijk voor de communicatie”, vertelt Jacqueline. “Dat is de regio rond Hardenberg, Coevorden, Hoogeveen en Emmen. Net als Twenterand zijn ze daar erg sterk in de maakindustrie. Als programmamedewerker had ik enorm veel contact met ondernemers en ondernemersverenigingen. Dat beviel me heel erg goed. Ik vind het mooi om te zien hoe veerkrachtig, innovatief en creatief ondernemers zijn.”

‍

Goed luisteren

Toen ze de kans kreeg om in haar buurgemeente Twenterand als bedrijfscontactfunctionaris aan de slag te gaan, twijfelde ze niet. “Een prachtige baan”, straalt Jacqueline. “Je beweegt je op het snijvlak van inhoudelijk mooi en zinvol werk en het zorgvuldig onderhouden van contacten. Op dat terrein voel ik me bijzonder thuis. Ik ben oprecht geïnteresseerd in het verhaal van ondernemers en maak graag en gemakkelijk contact. Om te snappen wat ondernemers nodig hebben, moet je allereerst goed luisteren. Daarna gaat het erom wat je daarmee doet.”

‍

Pareltjes

Inmiddels is Jacqueline alweer ongeveer een jaar werkzaam in Twenterand. Het bevalt haar goed. “Er gebeurt hier heel wat”, legt ze uit. “Veel zelfs. Eigenlijk nog meer dan ik had gedacht voor ik aan deze klus begon. Samen met wethouder Economie en Detailhandel Aimée van der Ham heb ik in die zes maanden al heel wat bedrijven bezocht. Veel van die bedrijven zijn niet heel bekend bij het grote publiek. Vaak zie je ook niet altijd aan de buitenkant van een gebouw dat er een bijzonder bedrijf zit. Maar neem van mij aan dat Twenterand een hoop pareltjes kent. Die verdienen het stuk voor stuk om gezien te worden.”

‍

“Ik vind het mooi om te zien hoe veerkrachtig, innovatief en creatief ondernemers zijn”

‍

In de genen

“Bij veel ondernemers zit het ondernemerschap echt in hun genen”, merkte Jacqueline tijdens haar vele werkbezoeken met de wethouder. “Soms letterlijk, omdat het een familiebedrijf is en het van vader op zoon doorgegeven wordt. Echte ondernemers blijven niet stilzitten als het tegenzit. Die slaan een andere weg in en kijken naar wat er wél kan. Ze kijken naar de toekomst en blijven in beweging. Komen met fraaie oplossingen, nieuwe ideeën en denken stappen vooruit. Dat ondernemende, dat zoeken naar een oplossing, daar heb ik veel bewondering voor. Daar krijg ik echt energie van.”

‍

Achter de deuren

Jacqueline maakte ook al kennis met diverse Twenterandse ondernemers- en winkeliersverenigingen. “In de samenwerking binnen de gemeente valt nog best winst te behalen”, merkt de nieuwe bedrijfscontactfunctionaris op. “We zien dat ondernemers elkaar ook niet altijd goed kennen. Dan halen ze bijvoorbeeld een grondstof uit Duitsland, terwijl ze dat ook bij een Twenterandse ondernemer of in de regio hadden kunnen krijgen. We moeten nog meer laten zien wat er achter de deuren van al die mooie bedrijven in onze ondernemende gemeente gebeurt.”

‍

“Echte ondernemers blijven niet stilzitten als het tegenzit”

Veel moois

Tijdens haar werkbezoeken zag Jacqueline al veel moois. “Neem Veolia Polymers in Vroomshoop, waar ze op innovatieve wijze kunststof recyclen voor nieuwe producten”, vertelt ze. “Of spuitbedrijf Dasselaar in Vriezenveen, waar ze een vrachtwagen helemaal uit elkaar halen en dan in elke gewenste kleur spuiten. Wát een klus! En dan weer in elkaar en met mooie reclame erop. Vakwerk. En we waren in Westerhaar bij Prefab Twente, waar woningen kant en klaar uit de fabriek rollen. Of Schoenenhuis Jan Pas in Den Ham. Een mooi familiebedrijf, met een bijzonder creatieve aanpak in coronatijd. Schouders eronder en door!”

‍

Goed te vinden

Die schouders-eronder-mentaliteit spreekt Jacqueline wel aan. “Dat past goed bij Twenterand. Met elkaar iets moois neerzetten. Als bedrijven willen dat we langskomen, dan kunnen ze mij bellen of mailen. Ook kleine bedrijven en winkeliers. Veel ondernemers weten mij gelukkig al goed te vinden. Ze kunnen bij mij terecht als ze vragen hebben. Natuurlijk weet ik óók niet alles, maar ik stuur niemand van het kastje naar de muur. Als ik iets niet weet, dan zoek ik het uit of ik zorg dat ik weet bij wie een ondernemer dan wél moet zijn. Ik help graag mensen en vind dat ik een geweldige baan heb. Ik ga dan ook elke ochtend vrolijk naar mijn werk!”