Wendbaarheid vormt voor steeds meer organisaties een belangrijk thema. Ontwikkelingen op het wereldtoneel, krapte op de arbeidsmarkt in eigen land en veranderende wet- en regelgeving maken dat ondernemers zich voortdurend moeten aanpassen aan de nieuwe realiteit. Het ene moment is er meer personeel nodig om snel in te kunnen spelen op een groeiende vraag, terwijl diezelfde vraag op andere momenten plots terugloopt door heffingen, terughoudendheid van afnemers, enzovoorts. Onderdeel van de gevraagde wendbaarheid is het strategisch inzetten van personeel. Een instrument dat hierbij vaker gebruikt wordt is een schil van flexibel personeel, bestaande uit oproepkrachten, medewerkers die op basis van payrolling worden ingezet, zzp’ers en uitzendkrachten.  

​

Aantal flexwerkers groeit volgens het CBS

Het totaal van werkenden met een flexibele arbeidsrelatie of mensen die werken als zelfstandige zonder personeel groeit al enige tijd, laten cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) zien. Onder een flexibele arbeidsrelatie verstaat men werkenden met een contract voor bepaalde tijd of een contract met een flexibel aantal uren per week. Waar het totaal in 2014 nog op 3,5 miljoen lag, groeide het in 2025 tot bijna 3,9 miljoen werkenden. Een groei van ruim tien procent.

​

Dat de inzet van zo’n flexibele schil geen randverschijnsel is, blijkt uit het feit dat Nederland binnen Europa koploper is in de inzet van flexibel personeel. Het CBS laat zien dat Nederland ver voorloopt op nummer twee Polen en nummer drie Griekenland.

​

Voordelen van een flexibele schil

Voor ondernemers biedt een flexibele schil verschillende voordelen. In beginsel maakt dit het op- en afschalen van capaciteit eenvoudiger. Zeker in sectoren die afhankelijk zijn van seizoensinvloeden of bijvoorbeeld sterk projectmatig werken, zoals in de bouw en IT vaak het geval is, is het gebruik van een flexibele schil aantrekkelijk. Het personeel dat wordt ingezet kan snel worden aangepast op een wisselende vraag. Men noemt het buiten Nederland ook wel Just-in-Time arbeid. Een variant daarop is Just-in-Time talent, waarbij je slimme studenten of mensen met specialistische kennis tijdelijk inzet zonder vast te zitten aan langdurig doorlopende loonkosten.

​

Een flexibele schil brengt ook risico’s met zich mee. Het is voor ondernemers belangrijk om zich daar bewust van te zijn. Voor de continuïteit van de bedrijfsvoering is het zaak om de flexibele schil te combineren met een vaste groep medewerkers. Zorg er daarnaast voor dat kennis die medewerkers binnen de flexibele schil meebrengen goed geborgd wordt in de eigen organisatie. Een derde factor om rekening mee te houden is het behoud van de eigen cultuur, zeker wanneer de inzet van flexibel personeel groeit. Cultuur is een belangrijke reden voor vaste medewerkers om wel of niet voor een organisatie te willen werken.