e Klussenier Martin Lindhout wist op zijn twaalfde al dat hij de bouw in wilde. Toen zijn oom zelf een ‘klompenhuisje’ (uitbouw) aan hun woning bouwde, werd ook Martin enthousiast. Een gedegen opleiding en veel werkervaring resulteerde in zijn eigen bouwbedrijf in Rijssen. Ook is Martin weer terug op zijn ‘eigen’ school in Amersfoort, om daar de opgedane kennis te delen als leraar.

Al tien jaar lang is Martin dé persoon om te bellen voor alle mogelijke klussen rondom het huis. Maar hij doet veel meer. “De term klussenier doet al snel vermoeden dat ik me bezighoud met de kleinere klusjes. En ja, daar mag je me altijd voor bellen”, verzekert hij, “maar ik kan en doe veel meer.” Martin wisselt de dagelijkse klussen graag af met een groter project. “Geen dag is hetzelfde, dat is het mooie van mijn beroep. Ik monteer keukenkastjes of hang een scheef deurtje weer recht, isoleer je zolder of renoveer je complete badkamer. Wat de aanvraag ook is, ik weet eigenlijk altijd wel een oplossing. En ik kom overal”, vertelt hij enthousiast. Een opdracht die veel indruk maakte, zie je ook terug op de foto's: “Onlangs verving ik de gehele kap van een dubbele woning. Een fantastische opdracht en tot nu toe het grootste project dat ik mocht uitvoeren.”

‍

Ons kent ons

Het was een bewuste keuze om zich aan te sluiten bij het netwerk van De Klussenier. “Ik kom zelf niet uit Rijssen en had dus geen netwerk. Reden om als franchisenemer aan de slag te gaan.” Wat blijkt: na tien jaar in Rijssen komen bijna alle aanvragen rechtstreeks binnen. “Het komende jaar zit gewoon zo goed als vol! Daarbij hoef ik Rijssen amper uit. Niet voor opdrachten, niet voor materialen en niet voor onderaannemers. Al noem ik die liever partners. We werken samen aan onze projecten.” Martin vervolgt: “Het werkt heel prettig binnen Rijssen. We kennen elkaar, je hoeft je niet meer te bewijzen en weet waar je aan toe bent.”

‍

“Het werkt heel prettig binnen Rijssen”

Neem de tijd

Zijn volle agenda is een valkuil. “Ik werk al een paar jaar alleen maar vooruit. Het is makkelijk om een opdracht voor de zekerheid toch aan te nemen, zeker omdat ik het zo leuk vind. Dus ik heb echt moeten leren om ruimte in te plannen. Al was het maar omdat thuis alle klusjes blijven liggen”, lacht de Rijssense klussenier. “Maar ook om de administratie goed bij te werken. Ik wil genoeg tijd hebben om alles netjes af te ronden, ook bij onvoorziene omstandigheden.”

Blijf in gesprek

Hij herinnert zich een opdracht waarbij de kozijnen last minute besteld waren. “De leveringstijden in de bouw worden steeds langer. Dan moet je flexibel zijn en kunnen omdenken. Daarom voer ik het liefst alles zelf uit, dan heb ik ook alles zelf in de hand.” Want natuurlijk gaat er wel eens iets mis, alle nauwkeurigheid ten spijt. Juist dan is communicatie key, benadrukt Martin. “Wanneer je een fout maakt, of de planning misloopt, moet je elkaar aan durven kijken. Je fout toegeven en het gesprek aangaan. Mijn werk draait om vertrouwen. Het is zo belangrijk dat je vertelt wat je doet, hoelang het duurt en wat mensen kunnen verwachten. En dat je je afspraken nakomt! Ik ben me er goed van bewust dat een klus voor mij standaard werk kan zijn, maar voor de klant een ingrijpende gebeurtenis, zeker voor particulieren. Mooi dat ik daar dan aan mee mag werken.” Hoewel we Martin voor elke bouwvakklus kunnen bellen, heeft hij wel zijn voorkeur. “Ik geniet enorm van een badkamerverbouwing en pak dan alles zelf aan. Dat vind ik leuk, maar het werkt ook prettig voor de klant. Zij hebben één aanspreekpunt en duidelijkheid, want ik ben van niemand afhankelijk voor mijn planning. Ook maak ik het project in één keer af, zo loopt de klus weinig tot geen vertraging op.”

‍

“Mijn werk draait om vertrouwen”

‍

De jeugd meenemen

Martin werkt vier dagen in de week in de bouw en geeft daarnaast een dag les op, jawel, zijn eigen Hoornbeeck College in Amersfoort. “Het is geweldig om de jeugd mee te nemen in de liefde voor de bouw. Ook zij zijn vier dagen aan het werk en leren de benodigde theorie bij ons. Ik ben wel gevraagd om meer les te geven, maar vind het klussen tot nu toe nog veel te leuk”, aldus de enthousiaste klussenier. Hij heeft nog wel een grote wens: “Ik zou graag nog eens een complete woning willen bouwen. Misschien wel voor onszelf. Maar dat zijn toekomstdromen...”